2014年4月17日 星期四

[Windows]Windows xp使用Microsoft Security Essentials出現下列情形處理方式

Windows xp使用Microsoft Security Essentials出現下列情形處理方式
原因:
有可能是Windows XP在2014/4不再維護更新的最後更新檔造成Microsoft Security Essentials連帶發生問題.

使用者出現下列狀態:
1.MsMPEng.exe錯誤訊息反覆出現.
2.CPU負載過高.
3.使用者畫面卡住疑似當機.
4.microsoft security essentials出現重新開機畫面.

處理流程:
1.在正常登入後到http://support.microsoft.com/kb/2435760/zh-tw下載並執行MicrosoftFixit50535.msi這個微軟官方的移除Microsoft Security Essentials修復套件.
2.開機時按F8進入安全模式移除下列登入檔
2.1 HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\Unistall\底下的Microsoft Security Essentials的所有登入檔刪除含Microsoft Security Essentials.
2.2 HKLM\CurrentControlSet\Service\底下的MsMpsvc所有登入檔刪除含MsMpsvc.
2.3重新開機正常登入.
3.登入後先把C:\Program Files底下的Microsoft Security Client資料夾更名後重新開機再刪除.
4.正常使用,請記得安裝其他防毒軟體.

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